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À la rentrée 2025, l’opération de communication « Savoir se chausser » a mis en lumière les enjeux de santé liés au choix des chaussures pour enfants tout en valorisant l’expertise des chausseurs et l’importance de l’essayage en boutique. Les points clés à retenir.
Sous la houlette de la Fédération des Enseignes de la Chaussure (FEC), de la Fédération française des entreprises de distribution, importation-exportation en Chaussures, Jouets, Textiles et Mercerie (FCJT), de la Fédération des Détaillants en Chaussures de France (FDCF) et de la Fédération Française de la Chaussure (FFC), cette campagne d’influence visait à sensibiliser les familles à l’importance d’un bon chaussage des plus jeunes, dès les premiers pas et jusqu’à 12 ans. Elle poursuivait plusieurs objectifs : promouvoir une approche préventive de la santé des pieds chez les enfants grâce à une communication pédagogique, sensibiliser au lien essentiel entre chaussures adaptées et bien-être, et concilier ces enjeux avec des critères de style et de praticité.
« Cette campagne a révélé un réel intérêt des familles pour ces sujets de santé et de conseil et un véritable besoin d’information et d’accompagnement », reconnaît Cécile Marzinski, Déléguée Générale de la FCJT et Présidente Exécutive de la FEC. « Nos adhérents ont particulièrement apprécié la dimension pédagogique et préventive de la campagne, ainsi que la mise en valeur du rôle des professionnels », poursuit-elle.
Ce dispositif d’influence, mené avec l’expertise des équipes communication de l’Alliance France Cuir et le soutien financier de CTC (Comité Professionnel de Développement Économique), s’est inscrit dans un temps long, de septembre 2025 à mars 2026. Il a été relayé sur Instagram et TikTok par des créateurs de contenu parentaux, à travers des formats mêlant pédagogie, immersion et proximité. La cinquantaine de contenus créés (réels Instagram et stories, TikTok) a ainsi touché près de 380 000 personnes différentes et cumulé plus de 620 000 vues. La campagne s’illustrait notamment avec le suivi de 24 influenceuses accompagnées lors de leurs achats en boutiques, des conseils pratiques et des vidéos d’essayage ou encore un live animé par la pédiatre @Doctochou. Elle a également bénéficié de partenariats avec des enseignes comme Chaussea, Besson Chaussures, À pieds joints, P’tits Lascars, Bessec…, dont l’expertise et l’implication ont été déterminantes dans son succès.
Parmi les thématiques abordées figuraient notamment la fréquence de renouvellement des chaussures, le manque d’information sur la santé du pied, les arbitrages entre esthétique et praticité… Au cœur du message : aider les parents à éviter les erreurs d’achat, anticiper les besoins, renforcer la relation de confiance avec les chausseurs et encourager le recours aux conseils de professionnels. La campagne visait également à redonner à l’achat de chaussures sa dimension de rituel familial, fait de complicité et de transmission.
« Cette opération a mis en évidence le rôle essentiel du détaillant spécialisé, dont l’expertise assure des conseils personnalisés et un accompagnement adapté lors de l’achat. Elle a également souligné l’importance de prendre en compte le chaussant : au-delà de l’aspect esthétique, une chaussure doit être choisie en fonction de la morphologie du pied de l’enfant afin de garantir confort et bon développement », résume Jean-Yves Collin, dirigeant de la boutique À pieds joints et membre de la FDCF. « Les réactions nous rappellent que la chaussure propose, au-delà du style et du confort, un volume chaussant, et que les chausseurs sont les mieux placés pour accompagner l’achat d’une nouvelle paire ! Leur expertise et leur expérience sont précieuses pour trouver des modèles adaptés à la morphologie des pieds des enfants », confirme la Fédération Française de la Chaussure.
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Rédaction Laëtitia Blin
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