Chez Boucharenc, la RSE est aussi bien environnementale que sociale

Le spécialiste de l’appareillage du pied – chaussures et semelles orthopédiques – s’est attaqué tant au volet environnemental que managérial de la responsabilité sociale des entreprises.

Un groupe de travail écoresponsabilité

Marie-Line Boucharenc et son fils Romain Paulhac, co-gérants de la société Boucharenc, ont placé la RSE au cœur de leur spécialité, l’appareillage du pied. Fondée par son père, l’entreprise, basée en Lozère, a prospéré sous la houlette de Marie-Line, devenue directrice générale en 1986. Son atelier, déplacé dans la zone artisanale de Saint-Chély-d’Apcher, fabrique annuellement quelque 2 000 paires de chaussures et autant de semelles orthopédiques sur mesure. Ses salariés sont passés de 6 à 28 tandis que des consultations d’orthopédie ont été déclinées sous le “pavillon” Boucharenc dans six départements (Allier, Aveyron, Cantal, Haute-Loire, Hérault, Puy-de-Dôme).
Même en bonne santé, l’entreprise ne se repose pas sur ses lauriers. Il y a une dizaine d’années, elle rejoint un groupe de travail dédié à l’écoresponsabilité, mis en place par la Région Languedoc-Roussillon. L’idée est de mesurer son impact environnemental. Un cabinet (Efficient Innovation) est mandaté plusieurs mois chez Boucharenc pour l’auditer. « À notre grande surprise, nos principaux impacts (à 70%) n’étaient pas liés à la fabrication de nos produits, mais au poste énergie (électricité et chauffage au fuel) de notre atelier et à nos déplacements en voiture, explique Marie-Line Boucharenc. Certains membres de notre équipe de podo-orthésistes se déplaçaient fréquemment pour aller à la rencontre des patients, soit directement dans nos succursales, soit dans divers lieux de consultation (hôpitaux, centres d’enfants handicapés, etc.) dans nos six départements d’implantation. »
Dans la foulée de cet audit, la société décide de réorganiser complètement les consultations pour optimiser les déplacements, en ouvrant plusieurs succursales, dotés de podo-orthésistes sur site en permanence. Le volet énergie a été abordé plus récemment. « Comme notre atelier est situé à 1 000 mètres d’altitude, c’était compliqué de trouver des solutions pérennes. » Le dossier est cependant en cours d’évolution avec la mise en place, d’ici un an, d’une chaudière à granulés, plus écologique. L’isolation du bâtiment fait également l’objet d’une étude de devis.  Enfin, des panneaux photovoltaïques devraient être installés dans les mêmes délais pour l’alimentation en électricité.